Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien
Ersatzteile für Dosieranlagen und Dosiersysteme

Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien

DOPAG Komponenten schnell geliefert - wo immer Sie sind.

Fehlt ein Ersatzteil für Ihre Dosier- und Mischanlage, benötigen Sie so schnell wie möglich Ersatz. Denn: Lange Stillstandzeiten behindern die Produktion und erhöhen die Betriebskosten. Im Notfall sind wir jederzeit für Sie da und bearbeiten Ihre Ersatzteilbestellungen schnellstmöglich.

Individuelle Ersatzteilempfehlungen von unseren Experten
Sie sind für den Notfall nicht gerüstet? – Dies ist kein Problem, denn unsere Experten beraten Sie gerne und sprechen individuelle Ersatzteilempfehlungen für Ihre Dosier- und Mischanlage aus. Dieser Service ist kostenfrei. Im Anschluss wissen Sie genau, welche Ersatz- und Verschleißteile Sie unbedingt auf Lager haben sollten, um bei einem Ausfall schnell reagieren zu können. Sie erhalten Teile in original DOPAG Qualität und senken durch gezielte Planung und Lagerhaltung Ihre laufenden Kosten. So können Kosten für eine Reparatur bei einem Anlagenstillstand gesenkt oder sogar ganz vermieden werden. Zusätzlich bieten wir Anwender- und Instandhaltungsschulungen an, in denen Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter alle wichtige Informationen zur Fehlersuche und dem eigenständigen Austausch von Bauteilen erhalten.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung folgende Daten an:

  • Artikel-Nummer oder Teilebezeichnung
  • Maschinennummer der Dosieranlage oder Komponente

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellung unter Angabe der oben genannten Daten über unser Kontaktformular oder per E-Mail an:

Deutschland, Österreich: spareparts@dopag.de

Schweiz: info@dopag.ch

Bei Fragen erreichen Sie uns auch jederzeit telefonisch.

Unsere E-Services für Ihr Dosiersystem

Online Versuche und Abnahmen

Online Versuche und Abnahmen

Eine gute Partnerschaft ist für uns der wichtigste Baustein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Deshalb bieten wir Ihnen alle unsere Services auch online an – sei es für einen schnellen und unkomplizierten Austausch bei Problemen mit Ihrer Anlage oder auch für umfangreiche Versuche und Schulungen. Bei Versuchen etwa können Sie über vier verschiedene Kameraansichten auch aus der Ferne alles exakt mitverfolgen. Profitieren Sie von einer schnellen Terminfindung und sparen Sie Zeit und Reisekosten.

Unser Online-Angebot umfasst:

  • Video-Abnahme (FAT) Ihrer Dosier- und Mischanlage
  • Video-Versuche: Vorabgespräche und Besprechung der Versuchsziele, Versuchsdurchführung
  • Fehlersuche
  • Anwender- und Instandhaltungsschulungen

Support via AR-Smart-Brille

Support via AR-Smart-Brille

Wir sind für Sie vor Ort – und machen das auch mit Smart-Brillen möglich. Denn dank Assisted Reality können wir Ihre Anlage direkt im Produktionsumfeld sehen. Die Brillen stehen unseren Kunden und Service-Technikern zur Verfügung und bieten viele Vorteile: 

  • Schnelle Analyse und Bewertung aller relevanter Faktoren durch unsere DOPAG Spezialisten
  • Verbindung und Anleitung mit Live-Video und Ton direkt zum Endgerät PC, Tablet, Smartphone über eine spezielle Connect-Software
  • Einfaches Einloggen, Austausch von Bildern, Zeichnungen, Aufnahme-Funktion, Chat, anschließendes Reporting-Protokoll
  • Die Hände sind frei für anstehende Arbeiten